Новые материалы
Как подготовить пользовательское интервью: сегментировать аудиторию, проверить гипотезы и учесть ограничения продукта
Команда переводит цели продукта в пользовательские ситуации, чтобы составить вопросы без навязывания ответа. Сценарная сегментация, Customer Journey и проверка ограничений помогают выявить реальные барьеры и альтернативы.
Customer development: как проводить проблемные интервью и проверять спрос до разработки — подход Ивана Замесина
Команда сможет отделять реальные пользовательские сценарии от обещаний, фиксировать частотность и силу боли, проверять сегмент и готовность платить до разработки — и снизить риск создания невостребованного решения.
Как подготовить выступление и совещание: формула коммуникации Нины Зверевой
Ясная главная мысль, подготовка и учёт интересов людей повышают шансы быть услышанным. Эти же принципы помогают отличить необходимое совещание от вопроса, который эффективнее решить письменно.
Как Dwelly цифровизирует аренду жилья в Великобритании: покупка агентств, ИИ и управление изменениями
Покупка локальных агентств даёт Dwelly действующий портфель, команды и данные, на которых можно внедрять автоматизацию без разрыва с операционной реальностью. Главный риск такой модели — изменение привычной работы людей.
Как запустить сервис управляемых ИИ-агентов для малого бизнеса: опыт Фила Гудвина из Sidecar SMB
Управляемый ИИ-агент становится цифровым сотрудником, когда берёт на себя завершённые процессы, а поставщик отвечает за его внедрение, обучение клиента и измерение созданной ценности.
Как ВкусВилл превратился из сети с уникальной полкой в онлайн-ритейлера: разбор Глеба Ганжи
Рост доставки, B2B-направлений и внешних каналов сбыта изменил экономику сети: онлайн стал основным каналом, а выход поставщиков в другие сети ослабил эксклюзивность ассортимента.
Почему «Балтимор» вырос до лидера кетчупов и потерял позиции после продажи: разбор кейса от Александра Царева
Лидерство в массовой категории складывается из продукта, локальных вкусов, доступной цены и дистрибуции, а кризис усиливает преимущества уже работающей модели. Расширение бизнеса может размыть их и усложнить управление.
Как оценивать людей, рынок и технологию: уроки Питча Джонсона, раннего инвестора Silicon Valley
Технология становится бизнесом, когда для неё существует реальный рынок. Опыт одного из первых венчурных инвесторов показывает, как характер основателя, доверие к команде и готовность учиться влияют на инвестиционные решения.
8 красных флагов клиента в продажах: как квалифицировать сделки по MEDDPICC — разбор Ильи Балахнина
Квалификация по MEDDPICC помогает до расчёта предложения выявить нереалистичные ожидания, закрытый процесс выбора и рискованный документооборот — и сосредоточить ресурсы на перспективных сделках.