Подготовить базу знаний
Добавьте материалы и подготовьте их к поиску, чтобы получать ответы с источниками.
База знаний помогает искать по доступным материалам и получать ответы с источниками. Чтобы документ участвовал в поиске, его нужно не только загрузить, но и подготовить к поиску.
- Откройте «База знаний» → «RAG-система». RAG здесь означает поиск подходящих фрагментов перед подготовкой ответа.
Хранилище файлов базы знаний. Кадр от 5 октября 2026 г.
- Добавьте документы в хранилище. Для группы файлов можно использовать ZIP с папками.
- Дождитесь индексации. Загруженный файл ещё не означает, что поисковые фрагменты готовы.
- Перейдите в «Чат» и задайте вопрос по одному из добавленных материалов.
- Откройте источники ответа и убедитесь, что система использует нужные документы.
Результат: в ответ на вопрос вы получаете релевантные фрагменты или ответ с опорой на ваши материалы.
Материалы проектов тоже участвуют в базе знаний с учётом действующих механизмов индексации и ваших прав доступа. Если материал не находится, проверьте, доступен ли он вам и прошёл ли обработку. Одной загрузки для поиска недостаточно.
Для точных реквизитов, услуг и утверждённых цен используйте также данные компании. Для доступа из другого ИИ подготовьте персональный MCP-токен.