Разобраться с индексацией

Индексация готовит содержимое файла к поиску. Пока файл стоит в очереди или ещё обрабатывается, вы можете видеть его в хранилище, но не находить по тексту.

1. Убедитесь, что файл загружен и доступен вашему аккаунту.
2. Проверьте состояние обработки в разделе «RAG-система». Когда обработка завершится, повторите контрольный запрос.
3. Если обработка приостановлена из-за лимита, посмотрите сообщение интерфейса о продолжении работы.
4. Если ошибка сохраняется, передайте в поддержку название источника, время загрузки и сообщение, которое вы видите.

Проверка: найдите нужный фрагмент запросом по содержимому и откройте его из результата.

Служебная панель очереди с командами переиндексации и повтора ошибок доступна суперадминистратору. Если вы обычный пользователь, искать эти кнопки или повторно загружать весь архив не нужно. Переиндексация с ИИ-обогащением может быть платной. Сотруднику, который её запускает, нужно прочитать подтверждение стоимости.

Связанные статьи

• Добавить документы в хранилище знаний
• Получить ответ с источниками
• Сообщить о проблеме